ASYSTENT CRM
Dla kogo jest dedykowany program?
W tej koncepcji chodzi o zdobycie klienta oraz o utrzymanie z nim wieloletniej współpracy. Program Asystent CRM potrzebny jest firmie, która ukierunkowana jest na pozyskanie klientów i budowanie z nimi długoletniej współpracy.
CRM to nie tylko statyczna baza danych
do której dodaje się i edytuje rekordy niczym w arkuszu kalkulacyjnym.
CRM to również koncepcja
na przepływ i analizę informacji zapisanych w programie.
Program jest prosty, w pełni konfigurowalny i intuicyjny
Nie wykonujesz zbędnych czynności na wyszukiwanie interesujących Cię danych czy analizę kontaktów z klientami.
Moduł statystyczny umożliwia
łatwe wyciągnięcie wniosków z przedstawionych danych na wykresach.
CRM to narzędzie
bez, którego w najbliższych latach nie będzie można rozpocząć rozwijającej się działalności skupionej na obsłudze klienta.
Seria programów Asystent CRM
to możliwości wprowadzenia własnej koncepcji realizacji CRM oraz rozwoju Twojej firmy.
Możliwości programu:
- Asystent CRM to program zawierający m. in. takie funkcje jak: pełna obsługa danych kontaktowych osób i kontrahentów (klientów), możliwość tworzenia grup drzewiastych i przypisywania klientów do tych grup. Szybkie wyszukiwanie danych, tworzenie historii.
- Program CRM jest doskonały dzięki inteligentnemu mechanizmowi przeszukiwania wszelkich w nim zachowanych danych.
- Dodatkowe funkcje to: planowanie i przypominanie o zadaniach, obsługa mechanizmu podzadań, zlecania zadań innym użytkownikom systemu:
- zintegrowany klient poczty e-mail; elektroniczna książka korespondencji, rozbudowany moduł projektów dzięki, któremu zgrupujemy większą ilość zadań w jednym miejscu;
- narzędzie do wysyłania mailingów (masowa korespondencja) itp. Program CRM w wersji MAX to także rozbudowane mechanizmy importu i eksportu danych, mechanizm drukowania kopert z pełną ich konfiguracją.
- Ważnym elementem bezpieczeństwa danych jest tworzenie raportu zmian dla każdego rekordu, dzięki czemu widać jakie zmiany zostały wprowadzone przez użytkowników do danego klienta.
- Zaletą programu CRM jest możliwość rozbudowy od dostępne moduły sprzedażowe, magazynowe oraz logistyczne, współpraca z najbardziej popularnymi silnikami przechowywania danych.
- Program ma wbudowaną skrzynkę pocztową, gdzie w jednym miejscu bez wychodzenia z programu, można wysłać e-maile do klientów.
- Program automatycznie tworzy kopie bezpieczeństwa co zabezpiecza nas przed utratą danych oraz w szybki sposób możemy przenieść na inny komputer (odtwarzając z kopii bezpieczeństwa).
- Kupując inne programy z serii Asystent są one kompatybilne ze sobą.
- Możliwością programu jest to, że można dokupić licencje na dowolną ilość stanowisk, potrzebną w danej firmie.
Program posiada 3 wersje programu:
Wersja PRO – przeznaczona jest do pracy na jednym stanowisku (komputerze) – dostęp o bazy tylko z jednego programu (komputera).
Wersja BIZNES – przeznaczona jest do pracy w środowisku sieciowym – równoczesny dostęp do bazy z wielu stanowisk (komputerów).
Wersja MAX – jest to rozszerzona wersja BIZNES o dodatkowe moduły.
Wszystkie dane wprowadzone do wersji TESTOWEJ (TRIAL) programu pozostają niezmienione i przechodzą do wersji ZAREJESTROWANEJ (ZAKUPIONEJ) programu.
Do programu na okres 12 miesięcy dołączona jest pomoc techniczna (tickety) oraz aktualizacje do programu.
Dlaczego warto zakupić program?
Program Asystent CRM to program, gdzie przechowywane są wszystkie informacje o klientach. Szybko można sprawdzić historię klienta, przygotować i wysłać ofertę, zarządzać korespondencją i wiele innych. To aplikacja dla firm, które dążą to utrzymania więzi z klientem.